ネイルサロンのネット集客法/フェイスブックで新規顧客を獲得する方法

ネイルサロンのネット集客法/フェイスブックで新規顧客を獲得する方法

ネイルサロンのネット集客法/フェイスブックで新規顧客を獲得する方法

文字数:2300文字程度

 

フェイスブックで質の高い、新規の顧客獲得やリピーターの獲得ができるソーシャルメディアです。
それではフェイスブックを使ったネイルサロンのWEB戦略について書いていきますね。

 

ソーシャルメディアを連動させると強い!

ネット集客にはフェイスブックとツイッターとブログをつなげる

 

特性の違うメディアをつないでいきましょう!

  • 新しい人との出会いに強い「ツイッター」
  • 実名で信用が高く、リピーター確保にも強い「フェイスブック」
  • 情報量が多く、活動報告のしやすい「ブログ」

 

ブログを中心にソーシャルメディア(ツイッター、フェイスブック)を総合的に連動することで、
たくさんのファンを作ったり、見込み客のブログ誘導をしたり、リピーターとの接触回数が増え、囲い込みができたと、メリットがたくさんです。

 

複数の場所に露出していきましょう!

フェイスブックでネイルサロンを知ってもらう

 

WEB集客の最終目標は「ネイル予約」をしてもらうことですね。

 

その準備としてネイルサロンを知ってもらう
あなたの人柄やサービスを知ってもらう
お客様に近いネイルサロンというところまでもっていきたいですね。

 

  • 結婚式
  • 同窓会
  • 女子会
  • 旅行前

いつもはネイルをしない人でも、写真を撮る機会などが増える時にネイルがしたくなるかもしれません。

 

サロンを選んでただけるように「準備」することが重要です。
クーポンサイトとは違うポジションをとっておきましょう。

 

それではフェイスブックの活用に関して

フェイスブックを利用したネイルサロン集客

 

基本のフェイスブックのアカウントの作り方や使い方に関しては、割愛してフェイスブック活用方法についてまとめていきます。
はじめての方は「フェイスブック 使い方」などで検索してみてくださいね。

 

基本マナー/自分がしてほしいことを相手にする
  • 友達になっている人の投稿には積極的に「いいね」や「コメント」をしましょう

そこまで親しくなくても「いいね」をいつもしてくれる人というのは、嫌な気分はしません。

 

自分が投稿した時にリアクションをしてもらわないと、ソーシャルでの波及効果はありませんので、まず友人になっている人の投稿にいいね、や共感コメントをしていきましょう。

 

 

ブログ更新時の応援をしてもらおう

ネイルサロン集客、フェイスブックとブログの連動

 

ネイルサロンのブログの更新時に、面白い内容だったり、有益な情報だったりした場合は、フェイスブックやツイッターに一言つけて友達やフォロワーさんに見てもらいましょう。

 

ブログをただ更新しただけでは、なかなか見てもらうことはできませんので、ネット上の露出拠点として利用できます。

 

いきなりフェイスブックで応援してもらえるネイルサロン開業方法

フェイスブックで共感を生む

 

ネイルサロンを開業する前からブログを開始して、
その苦悩や苦労、サロンが出来上がるまでのブログなどは共感を生みやすい物語のコンテンツです。

 

人の夢が形になっていくのは、見ていて共感できるものです。

 

友達もそういった頑張っている人を応援したくなると思います。

 

ブログの読者として最初からブログをつねにチェックして読んでくれる友人は少ないでしょう。

 

スタートダッシュで友人から応援をしてもらいやすいのが、
サロン開店前からのブログをフェイスブックでも共有して、できていく様子を見てもらっていくのがよいでしょう。
ネイル資格取得からスタートしても問題はありません。

 

※もちろんツイッターでもブログ記事を流してください。

 

ネイルの開店と同時に、友人応援団があなたのサロンを使ってくれたり、ネイルの画像をシェアしてくれたりするかもしれませんよ!

 

お客様がフェイスブックにネイル画像を上げやすくする

ネイルサロンのフェイスブック活用、画像をアップしてもらう

 

ツイッターの記事の中でも書きましたが、
お客様がフェイスブックでネイル完成写真を友人に見せたくなる工夫をしましょう。

 

  • 画質の良いカメラで撮って、画像データを差し上げる
  • 光の当たり具合や、写真背景にこだわって可愛く撮る
  • 画像加工ソフトやアプリで可愛く仕上げる 

 

など、なにも言わなくてもフェイスブックに上げたくなるような工夫はいくらでもできますよ。

 

SNSは自らの売り込みが多くなりすぎると嫌われる傾向がありますが、自分からのPRではなく利用していただいたお客様からの感激のコメントや写真、お店にとってよい影響を及ぼします。

 

ファン作りをしてみよう!

ネイルサロン無料企画

 

初回来店は無料企画で!

 

行ったことのないおうちサロンやネイルサロンの、初回来店にはすこし勇気やパワーがいります。

 

無料のネイル講座や、お茶会など、始めてサロンにくるハードルを下げる企画などをして、あなたの持っているネイル知識や技術を無料で教えてあげましょう!

 

また、そこでの様子をフェイスブック写真でアップしたり、来ていただいた人の友人への波及効果も同時に狙っちゃいましょう。 
※タグ付けOKかどうか聞いて、タグ付けできれば積極的にしていきましょう。

 

2回目の無料企画では、フェイスブックでつながっている友人の友人も興味を持って来てくれるかもしれませんよ。

 

無料のファン作り企画の結果報告もブログで書いてみましょう!

 

来てくれた友人はコメントをくれるかもしれませんし、それを友人の友人も見てくれる可能性があります。

 

フェイスブックで友達作戦

ネイルサロンの友達作戦!ネイルサロン集客

 

はじめてのお客様の時や、ファン作りの無料ネイル講習会を開いたら積極的にフェイスブックで友達になって行きましょう!

 

フェイスブックにネイルサロンの状況が随時ながれてくると、まだお客様でない方にも次の選ぶ可能性のあるネイルサロンという立ち位置にいることができます。

 

一度だけ来たことがある方も友達になっておくと、リピートしてくれる可能性が高まりますよ!

 

ソーシャルメディア活用の注意点

フェイスブック集客の注意点

 

ツイッターのまとめでも書かせていただきましたが、
本当に重要なことなのでこちらでも、すこし内容が似ていますが書かせていただきます。

 

ソーシャルメディアを利用してお客様を獲得する方法、囲い込む方法は、
手段としては非常に有効ですが危険性もあります。

 

それはネイルのサービスや価格で、お客様の期待している期待値をすこしでも超えないと共感や感動を生み出せないないですし、逆にサービスが悪かったり、費用対効果が合わなかった場合は悪評が立つ可能性もあります。

 

たくさんのお客様にあなたの技術やサービスで喜んでいただくことが価値ですし、
価値があるサービスによってこそよい報酬につながり、
独立してまでやりたかったネイルの仕事のやりがいにつながるのではないでしょうか?

 

集客の手段だけに走らず、根幹に質のいいサービスを目指しましょう!

 

「ありがとう!」「かわいい!」「すごくよかった!」

 

お客様のポジティブな感情がある上に、手段としてネットを利用した集客があれば、あなたのネイルのお仕事はとても楽しくやりがいがあり、たくさん感謝されながら、安定的に報酬を手に入れることができるでしょう。

 

手段に走ると一時的に儲けることはできるかもしれませんが、継続させるのに苦労します。

 

一番はサービスの技術、それを支えるあなたのお仕事への姿勢だと私は思っています。

 

皆様のネイル事業が成功することを心から祈りこちらの記事を終了します。

 

 

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